1. Satıcı bilgileri
| Bilgi | Değer |
|---|---|
| Ticari unvan | [Ticari unvan] |
| Adres | [Açık adres] |
| Telefon | [Telefon] |
| E-posta | [E-posta] |
| Vergi dairesi / no | [Vergi dairesi / numara] |
| MERSİS no | [MERSİS numarası] |
2. Ürün bilgileri
Sipariş edilen ürünlerin temel nitelikleri, adedi ve birim fiyatı sipariş özetinde yer alır. Ürün sayfalarındaki ölçü, gramaj ve koli içi adet bilgileri bağlayıcıdır.
3. Fiyat ve ödeme
- Site üzerindeki fiyatlar varsayılan olarak KDV hariç gösterilir; KDV dahil görünüme fiyatın yanındaki düğmeden geçilebilir.
- Sepet ve ödeme sayfasında KDV ayrı satır olarak gösterilir.
- Kargo ücreti varsa ödeme adımında ayrıca belirtilir.
- Ödeme yöntemleri ödeme sayfasında listelenir.
4. Teslimat
Teslimat süresi ve ücretleri Teslimat Koşulları sayfasında ayrıntılı olarak yer alır. Teslimat, siparişin onaylanmasından itibaren yasal azami süre olan 30 günü aşmaz.
5. Cayma hakkı
ALICI, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler ve iade koşulları İptal ve İade sayfasında açıklanmıştır.
6. Şikâyet ve itiraz
Uyuşmazlık hâlinde ALICI, Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.